شحن مجاني
توصيل مجاني للطلبات المؤهلة.
جودة مضمونة
مصنوع من مواد فاخرة ومختبر لتحمل الاستخدام الشاق.
ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا
يمكنك الإرجاع خلال 30 يومًا لاسترداد أموالك بالكامل.
الأسئلة المتداولة
1. كيف أتحقق من موديل جهاز iPad الذي أملكه؟
اذهب إلى الإعدادات ← عام ← حول على جهاز الآيباد الخاص بك. ابحث عن اسم الطراز أو رقم الطراز، ثم قارنه بقائمة التوافق الموجودة في صفحة منتجاتنا.
2. كيف يمكنني التواصل مع فريق الدعم الخاص بكم؟
يمكنك الاتصال بفريق الدعم لدينا في أي وقت عبر البريد الإلكتروني على hello@solusofficialsite.com أو من خلال نموذج الاتصال على موقعنا الإلكتروني. يسعدنا تقديم المساعدة بخصوص الطلبات أو الإعداد أو أسئلة التوافق.
3. كيف يمكنني إقران لوحة المفاتيح أو توصيلها؟
نقدم نوعين من الاتصال:
- حافظة لوحة مفاتيح بلوتوث: قم بتشغيل لوحة المفاتيح، ثم انتقل إلى إعدادات جهاز آيباد ← بلوتوث وحدد لوحة المفاتيح للإقران.
- حافظة لوحة مفاتيح ذات اتصال بيانات مغناطيسي: قم بتوصيل جهاز الآيباد الخاص بك بالحافظة باستخدام الموصل المغناطيسي. يتصل تلقائيًا، ولا يلزم إقران بلوتوث.
4. هل تقبلون الإرجاع أو الاستبدال؟
نعم. نحن نقدم سياسة إرجاع أو استبدال لمدة 30 يومًا. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى hello@solusofficialsite.com في غضون 30 يومًا من التسليم وسنساعدك في الخطوات التالية.
5. هل يمكنني تتبع حالة الشحن أو التسليم الخاصة بي؟
نعم. بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رقم تتبع حتى تتمكن من التحقق من حالة التسليم في أي وقت.
6. ماذا لو وصلت طلبيتي تالفة أو تم إرسال منتج خاطئ؟
يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى hello@solusofficialsite.com في أقرب وقت ممكن مع رقم طلبك وصور واضحة. وسنقوم بترتيب بديل أو استرداد المبلغ بسرعة.